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Rauentaler Str. 30, 76437 Rastatt, Deutschland
Rastatt, Baden-Württemberg 76437
07222 97590

Une catastrophe ce magasin! Aprs presque 2h sur place pour faire un devis de portes intrieur, 4 semaines plus tard j'attends encore mon devis!!! Je sais que 2 portes c'est pas norme mais de la ne mme pas rpondre, c'est lamentable! Quelle perte de temps, viter !Je ne recommande absolument pas ce magasin!

Gut

Sehr gute Beratung ..... Wunder dauern etwas lnger.

ich habe in der Filiale 3 verschiedene Produkte bestellt und direkt in Bar bezahlt. Da wir unter der Woche sehr lange bis spt arbeiten, wurde uns eine Abholung fr Samstag zugesagt und besttigt. Schn, dass uns aber keiner gesagt hat dass samstags neuerdings geschlossen ist und wir daher bei fast 40 Grad vor verschlossenen Toren standen! Als wir also den Freitag darauf gekommen sind, hat man zuerst unseren Auftrag/Bestellung/Barkauf nicht gefunden (schne wenn man mehrere Hundert Euro bezahlt und man dazu nichts finden kann!!!), zudem hie es von einer eher mig freundlichen Mitarbeiterin "es ist aber kein Lagerist mehr im Hause der uns die Ware aushndigen kann - wenn sie denn dann gefunden wird". Mit einem eh schon dicken Hals sind wir auf dem Weg ins Lager als von der Mitarbeiterin der "super Satz" kommt, man htte ja die ganze Woche schon geffnet gehabt, warum man denn erst Freitag um halb 6 in die Filiale kommt (Anmerkung: wir haben unsere Ware extra auf Samstag bestellt da wir TGLICH lange arbeiten!!!)! Im Lager haben wir dann einen Teil unserer gekauften Ware gefunden, aber leider fehlte ein wichtiger Teil, den wir uns im Beisein der Mitarbeiterin dann selbst aus dem Lager genommen haben (war ja bezahlt und den Barkaufzettel hat sie zwischenzeitlich bei unserer Ware gefunden...). Um das ganze noch abzurunden habe ich 2 Pinsel und 2 Holzlasuren gekauft - auf der Rechnung standen dann aber 3 Pinsel... Dies habe ich aber erst nach Bezahlung gesehen und direkt mein Geld zurck gefordert! Alles in allem bin ich ABSOLUT UNZUFRIEDEN mit dem Service und dem Vorgehen. Da kann ich nur hoffen, dass die Ware ihr doch sehr teures Geld doch auch wirklich wert ist!

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5
Basierend auf 5 Rezensionen

Kontakte

Kategorie:
Bundesland:
Baden-Württemberg
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Holzland Holz-Hertel GmbH & Co. KG » Böden & Türen für Baden-Baden & Bühl ist eine deutsche Hardware-Speicher mit Sitz in Rastatt, Baden-Württemberg. Holzland Holz-Hertel GmbH & Co. KG » Böden & Türen für Baden-Baden & Bühl befindet sich in der Rauentaler Str. 30, 76437 Rastatt, Deutschland.


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ALLE Bewertungen über Holzland Holz-Hertel GmbH & Co. KG » Böden & Türen für Baden-Baden & Bühl

  • Dominik Kreutzburg
    Hinzugefügt am 17.01.2017
  • goettmann jennifer
    Hinzugefügt am 08.12.2018
    Une catastrophe ce magasin! Aprs presque 2h sur place pour faire un devis de portes intrieur, 4 semaines plus tard j'attends encore mon devis!!! Je sais que 2 portes c'est pas norme mais de la ne mme pas rpondre, c'est lamentable! Quelle perte de temps, viter !Je ne recommande absolument pas ce magasin!
  • Oliver .Schmieder
    Hinzugefügt am 22.06.2017
    Gut
  • Fred Feuerstein
    Hinzugefügt am 06.11.2018
    Sehr gute Beratung ..... Wunder dauern etwas lnger.
  • Svenja
    Hinzugefügt am 09.08.2018
    ich habe in der Filiale 3 verschiedene Produkte bestellt und direkt in Bar bezahlt. Da wir unter der Woche sehr lange bis spt arbeiten, wurde uns eine Abholung fr Samstag zugesagt und besttigt. Schn, dass uns aber keiner gesagt hat dass samstags neuerdings geschlossen ist und wir daher bei fast 40 Grad vor verschlossenen Toren standen! Als wir also den Freitag darauf gekommen sind, hat man zuerst unseren Auftrag/Bestellung/Barkauf nicht gefunden (schne wenn man mehrere Hundert Euro bezahlt und man dazu nichts finden kann!!!), zudem hie es von einer eher mig freundlichen Mitarbeiterin "es ist aber kein Lagerist mehr im Hause der uns die Ware aushndigen kann - wenn sie denn dann gefunden wird". Mit einem eh schon dicken Hals sind wir auf dem Weg ins Lager als von der Mitarbeiterin der "super Satz" kommt, man htte ja die ganze Woche schon geffnet gehabt, warum man denn erst Freitag um halb 6 in die Filiale kommt (Anmerkung: wir haben unsere Ware extra auf Samstag bestellt da wir TGLICH lange arbeiten!!!)! Im Lager haben wir dann einen Teil unserer gekauften Ware gefunden, aber leider fehlte ein wichtiger Teil, den wir uns im Beisein der Mitarbeiterin dann selbst aus dem Lager genommen haben (war ja bezahlt und den Barkaufzettel hat sie zwischenzeitlich bei unserer Ware gefunden...). Um das ganze noch abzurunden habe ich 2 Pinsel und 2 Holzlasuren gekauft - auf der Rechnung standen dann aber 3 Pinsel... Dies habe ich aber erst nach Bezahlung gesehen und direkt mein Geld zurck gefordert! Alles in allem bin ich ABSOLUT UNZUFRIEDEN mit dem Service und dem Vorgehen. Da kann ich nur hoffen, dass die Ware ihr doch sehr teures Geld doch auch wirklich wert ist!
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